Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información básica sobre Protección de Datos

Responsable

MAADUS DESIGNS SL, (en lo sucesivo, “SIENNA BAGS”)

Finalidad

-        Prestación y gestión del contrato de compraventa de productos y servicios y ejecución del mismo.

-        El envío de comunicaciones comerciales, para participar en sorteos, concursos, encuestas con fines promocionales y ser invitado a eventos.

-        Control, mantenimiento y ejecución de la relación contractual, en el marco de su eventual participación en concursos o sorteos, en lo que respecta a la ejecución de los mismos.

-        Atender las solicitudes que nos plantee

 

Legitimación

-        Contractual: prestación del contrato, control y mantenimiento, así como en el marco de su eventual participación en concursos o sorteos, en lo que respecta a la ejecución de los mismos.

-        Consentimiento de los interesados para fines comerciales y en relación con la resolución de las cuestiones que nos plantee.

 

Destinatarios

-        No se procederá a la cesión de sus datos de carácter personal.

 

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

 

Información adicional

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en el siguiente enlace: http://www.siennabags.com.

 

 

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

  • Denominación: MAADUS DESIGNS SL, (en lo sucesivo, “SIENNA BAGS”).

 

  • Dirección: CALLE CARRIL DE LOS CALEROS, 8, PORTAL I, BAJO A (28023) de Madrid y CIF B88032818,
  • Datos de contacto: Info@siennabags.com

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Desde SIENNA BAGS podemos tratar sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Prestación y gestión del contrato de compraventa de productos y servicios y ejecución del mismo:Dentro de esta finalidad quedan englobadas actuaciones tales como facturación y, en su caso, gestión de impagos; Atención al Cliente; Elaboración de encuestas de satisfacción; Servicios de fidelización de clientes.
  • Control, mantenimiento y ejecución de la relación contractual, en el marco de su eventual participación en concursos o sorteos, en lo que respecta a la ejecución de los mismos.
  • Fines publicitarios: Si usted ha consentido, SIENNA BAGS podrá enviarle información u ofertas comerciales, promociones, concursos, invitaciones a eventos y encuestas promocionales. En cualquier caso, y en cada comunicación comercial que le sea remitida, usted podrá denegar su consentimiento para recibir más en el futuro, así como en cualquier momento a través del envío de una comunicación a estos fines a nuestro correo electrónico Info@siennabags.com

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante todo el tiempo abierta en el Sitio Web de SIENNA BAGS (www.siennabags.com).

Asimismo, una vez finalizada la prestación objeto del contrato, con la finalidad de poder atender a posibles circunstancias derivadas del mismo, así como para poder ofrecerle servicios o, en caso de que se haya puesto en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente, el tiempo necesario para poder ofrecerle información relacionada con la asistencia por su parte requerida, así como hasta el momento en que usted nos comunique que no desea seguir recibiendo comunicaciones por nuestra parte.

Cuando el Usuario desee darse de baja de la misma deberá solicitar la baja del servicio poniéndose en contacto con nosotros mediante el correo electrónico: info@siennabags.com

Asimismo, podremos conservar sus datos de carácter personal de resultar razonablemente necesario o requerido y siempre y cuando sea con el fin de cumplir con exigencias legales o reglamentarias, resolver disputas, prevenir el fraude y el abuso, o para hacer cumplir nuestros términos y condiciones, incluso después de haber cerrado su cuenta o si esta ya no es necesaria para ofrecerle ningún servicio.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos son las siguientes:

  • Relación contractual como consecuencia de la compraventa por su parte de productos y/o servicios de SIENNA BAGS, o de su posible interés en la misma, en lo que respecta al control, mantenimiento y ejecución de la relación comercial mantenida con usted, en base al artículo 6.1 b) del RGPD, así como, en su caso, en lo que respecta a la participación por su parte en la realización de concursos o sorteos promovidos por SIENNA BAGS, gestión de impagos, atención al cliente, gestión de quejas y reclamaciones, realización de encuestas de satisfacción, etc.

 

  • Consentimiento inequívoco, basado en el artículo 6.1 a) del RGPD: En lo que respecta al envío de comunicaciones comerciales por parte de SIENNA BAGS, teniendo siempre la opción de revocar su consentimiento en lo que respecta al tratamiento de sus datos para estos fines.

Del mismo modo, en lo que respecta a la realización de campañas de fidelización, elaboración de estadísticas y encuestas.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos no serán comunicados sin su consentimiento, salvo en el supuesto de ser requeridos por parte de Administraciones Públicas o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, siempre que la obligación de comunicación de sus datos venga impuesta por ley o por requerimiento de la autoridad judicial.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

  • Los datos tratados por SIENNA BAGS son los facilitados por usted en el momento de cumplimentar el correspondiente formulario online.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si desde SIENNA BAGS estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
  • Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los que fines para los que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. SIENNA BAGS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • En cuanto a los tratamientos basados en la obtención de su consentimiento, usted podrá revocarlo en cualquier momento, dirigiéndose al departamento de ATENCIÓN AL CLIENTE o mediante envío de una comunicación a la siguiente dirección de correo electrónico info@siennabags.com
  • En el caso que resulte de aplicación, usted podrá solicitar la portabilidad de sus datos.